Terrón asegura que hay un plan piloto para la Oficina de Extranjeros de Barcelona

Tras las críticas de varias asociaciones de abogados y de la propia Defensora del Pueblo sobre el mal funcionamiento de la Oficina de Extranjeros de Barcelona, la secretaria de Estado de Inmigración y Emigración, Anna Terrón, ha asegurado que ya hay en marcha un plan piloto para mejorar su funcionamiento, cuyo principal eje es potenciar la tramitación electrónica de gestiones que hasta ahora se hacían de forma presencial.

La semana pasada os contábamos que la Defensora del Pueblo había abierto un expediente en el que constataba que el personal era insuficiente y sin formación específica, además de la existencia de importantes retrasos en las renovaciones de los permisos de residencia y en la resolución de recursos administrativos y otras deficiencias, como la suspensión de servicios fundamentales, entre los que se encuentran la atención telefónica y por correo electrónico.

Terrón aseguró que aumentarán el número de funcionarios, mejorarán su calificación y potenciarán la tramitación electrónica, pero descartó que los problemas que se han denunciado en la Oficina de Extranjería barcelonesa no se deben al mal funcionamiento, sino a un gran volumen de trabajo, ya que se trata de la sede con mayor número de trámites de toda España.

R.I.